Privacy Policy

プライバシーポリシー

ZELIOにおける利用者情報の取り扱いについて説明します。

1. 取得・保存する情報

本アプリでは、サービス提供のために次の情報を取り扱います。

パスワードそのものをZELIOのデータベースへ保存することはありません。 プロフィールにはアプリ内で用意されたアバターアイコンのみ利用でき、 端末内の写真・画像を取得、アップロードまたは保存することはありません。

2. 利用目的

3. 他の利用者に表示される情報

ニックネーム、選択したアプリ内アバターアイコン、走行・歩行距離、活動日時、参加チャレンジ、 チーム、宣言、リアクション、応援などは、ログイン済みの利用者に表示される 場合があります。詳細なGPSルートは本人だけが閲覧でき、他の利用者には公開しません。

4. 位置情報

位置情報、位置の精度および高度は、GPSモードの記録中に限り取得します。 利用者が許可した場合は、画面ロック中や他のアプリを表示している間も 記録を継続するために取得します。停止または破棄すると取得を終了します。 権限は端末設定からいつでも変更できます。

5. フィードバック送信時の情報

アプリ内の評価・要望フォームを利用した場合、評価、入力された本文、送信元画面、 アプリバージョン、OS種別を、アプリ改善および不具合調査のために送信・保存します。 本文へ利用者が個人情報を入力した場合、その内容も送信対象に含まれます。

6. 通報・ブロック

通報情報は、安全確認、規約違反への対応、再発防止のため、権限を持つ運営担当者だけが 確認します。ブロック関係は本人だけが確認でき、相手には通知されません。通報記録は、 法令上の義務、不正対策または安全確保に必要な期間保持する場合があります。

7. 外部サービス

本アプリは、次の外部サービスを利用します。

各事業者には、サービス提供に必要な範囲で情報が処理されます。 ZELIOは、広告目的のトラッキングやデータブローカーへの提供を行いません。

8. 保存期間と削除

情報はサービス提供に必要な期間保存します。利用者はアプリのプロフィール画面から アカウントを削除できます。削除後は、活動とGPSルートを含む関連情報を順次削除します。 法令上の義務、不正対策、安全に関する通報、決済記録のために必要な情報は、必要な期間保持する場合があります。

9. 安全管理

アクセス制御、通信の暗号化、サーバー側検証、権限分離により情報を保護します。 GPSルートと公開活動情報は分離して保存します。

10. ポリシーの変更

機能や法令の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。 重要な変更は、アプリ内または本ページでお知らせします。

11. お問い合わせ

開示、訂正、削除その他のお問い合わせは、 ZELIOサポート窓口 からご連絡ください。パスワード、メールアドレス、GPSルートなどの個人情報・ 秘密情報は、公開されるIssueへ記載しないでください。